顾客在我店里买了一杯豆浆,发现过期了,要求赔偿1000元,我们该怎么办?

更新时间:2022-06-24 06:28:44人浏览
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顾客在我店里买了一杯豆浆,发现过期了,要求赔偿1000元,我们该怎么办?
3位律师解答
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如果消费者买到过期食品,可以要求商户退货或者更换。消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。赔偿金额不足一千元的,赔偿一千元
2022-06-24 06:06:05
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助111818人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,建议和对方积极协商解决
2022-06-24 06:14:27
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助146558人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-06-24 06:28:44
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