我上个月在新世纪耐克专卖店买了一双休闲鞋,但是过了1周鞋的边远都开始脱胶脱皮

更新时间:2022-06-06 16:17:22人浏览
问题描述:
上个月,我在新世纪耐克商店买了一双休闲鞋,但一周后,鞋的边缘开始脱落。在这种情况下我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,建议向消协投诉
2022-06-06 15:53:28
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可以投诉或者要求更换
2022-06-06 16:00:49
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-06-06 16:17:22
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