我不同意他们的说法,“我的车装饰完毕了?虽然出具正式检测报告费用不低,费用不低
2017年3月在百度欧蓝德贴吧上看到杭州三菱欧蓝德优惠幅度较大,就联系了在贴吧发消息的杭州元通三菱沈半路店的销售小丽。2017年6月,小丽告诉我老款欧蓝德四驱五座精英版可以优惠18000元;2017年7月小丽说16款欧蓝德五座精英版可以优惠20000元,但是必须在店里投保商业保险。2017年7月24日于是我以优惠21000元的价格与辰通三菱签订了车辆购销合同,并于当日交了二千元订金,小丽传过来一份协议,销售人员的名字改成了赵xx。
????2017年8月5日,得知可以提车后,乘高铁从沈阳到南京,再从南京到杭州。8月7日上午十点到达沈半路辰通三菱4S店。辰通三菱店门口停了两辆白色的欧蓝德,进店找到销售小赵,他给我领到了门口靠后面的那辆车。当时发现驾驶员内侧车门把手凹槽内有很多指甲的划痕,我说“这是旧车,虽然公里数只有十一公里,但公里数不可靠”。销售小丽和小赵都表示惊讶我的说法,两人表示车辆是全新没上过牌子的新车。后来小赵私下表示车辆有可能在上一家店的展厅展过,我希望他们能正式承认这是一台展车,可是小丽说辰通店很多车都在展厅展览,展览一个月左右换掉,展厅车不算展车更不算旧车。我不同意他们的说法,表示可以加钱换一辆,无论是七座老款,还是五座18款都可以。小赵表示老款就这一台了,新款只有黑色和红色可选。我反复问了这台车的出处,小丽、小赵均表示这是全新车,你可以放心购买,万般无奈,我最终交钱买了这台车。
我交钱购车后,我的车进店装饰,其他销售开过来一台与我一样款式和配置的车停我车原来的位置,我去看了不是我的那台,就特意问销售小赵,“我的车装饰完毕了?”他说不是我那台。这么大的销售店,会没有车吗,他们只不过不想把没问题的车卖给你,外省人维权费劲,4s店销售事故车,利润高,消费者看不出来。
八月七日下午三点四十分办完相关手续及临时牌照,我开车从杭州出发经过一千九百公里,花费近三千元,于八日晚九点到达辽宁。九日一早去国税交购置税,十日去办理当地正式牌照,十一日贴膜,十二日去给车漆镀晶,镀膜师傅看完车漆指着一个地方说,你这车喷过漆,我一看,后窗胶皮压条上沾着白色车漆。正常新车要在上压条之前喷漆,压条根本染不上油漆。接着我找专业朋友,用漆面涂层厚度仪器检测,原车漆部分数值不超过130,后喷漆部分在500到800之间.用肉眼看后喷漆地方有橘皮波纹,并且倒影不连贯,我马上拍照发给辰通三菱销售小丽,小丽表示会与领到汇报此事,之后售后总监来过2次电话,间接承认是上一家经销商维修过车辆。八月十四日去专业检测机构咨询,虽然出具正式检测报告费用不低,但是我还坚持预约检测。8月29日,第三方检测机构正式出具检测报告,证实此车左后翼子板重新喷漆。
关于这辆车油漆是特殊的珍珠白,这个漆小店根本喷不好,油漆由车辆厂家提供,几个月的车原车漆与新喷油漆没有色差,喷漆不用调漆,不用把油箱盖卸下来对比,直接喷涂。?事后,辰通店一直存在侥幸心理,首先侥幸我看不出来车有问题;其次侥幸,车有问题也是我回到辽宁之后的事情,外省维权成本高;再次侥幸车是外调的,没有规定车辆不能外调,出了问题辰通店可推托给上一家供货商。
其实,当初既然订的是新车,销售方提供的不是全新车辆,处理很简单:你要么给我换车,要么双倍返还我订金。销售小赵说这台车从外地调来,费用不低,领导很生气没有销售出去。但如果你去辰通三菱停车场看看,你就知道两位销售在说谎。为什么自己店有车偏偏不卖给你还要外面调车,两个字“利益”。辰通销售联系到外省消费者要买车,销售会先让消费者支付一定数额的订金,一般不会很多,她会与你说,“正常订金需要五千,你交两千元吧”。订金收到后,他们就开始四处询问哪个店有进价低的车,为什么要进价低的车,因为只有进价低的车,销售人员和辰通店本身才会有高提成。那么低价车都是什么车呢,这个你自己去想,反正你家三代人一起来买车,也不见得能看出来车有什么问题。
一、出了交通事故汽车保险怎样索赔 第一步报赔: 发生交通事故后,应妥善保护好现场,并及时向保险公司报案,路面事故同时还要报请交通部门处理,非路面交通事故(如车辆因驾驶原因撞在树或墙上),应由安委会出具证明材料。 第二步核定:
1、保险公司接到报案后,会派人到现场勘察或到交通部门了解出险情况,同时对车辆进行定损,估算合理费用,并通知车主到保险公司指定的修理厂处理事故车辆。如车主要求自行修理,应办理自修手续,修理费如超出定损费用,将由车主自行支付超霾糠值姆延谩?/SPANamp;
2、对第三者责任的索赔,还应由保险公司对赔偿金额依法确定,并依据投保金额予以赔付。对于保户与第三者私下谈定的赔偿金额,保险公司可拒绝赔付。 第三步赔付规定:全部损失
1、保险车辆发生全部损失后,如果保险金额等于或低于出险当时的实际价值,将按保险金额赔偿。
2、保险车辆发生全损后,如果保险金额高于出险当时的实际价值,将按出险时的实际价值赔偿。 第四步:部分损失
1、保险车辆局部受损失,其保险金额达到承保时的实际价值,无论保险金额是否低于出险的实际价值,发生部分损失均按照实际修理费用赔偿;保险车辆的保险金额低于承保的实际价值,发生部分损失按照保险金额与出险时的实际价值比例赔偿修理费用。
2、保险车辆损失最高赔偿额以保险金额为限。
3、保险车辆按全部损失赔偿或部分损失一次赔款等于保险金额全数时,车辆损失的保险责任即行终止,但保险车辆在保险有效期时,不论发生一次或多次保险责任范围内的损失或费用支出,只要每次赔偿未达到保险金额,其保险责任依然有效。
4、保险车辆发生保险事故遭受全损后的残余部分,应协商作价归被保险人,并在赔偿中扣除。 第五步赔付时间:
1、在车辆修复或自交通事故处理结案之日起三个月之内,保户应持保险单、事故处理证明、事故调解书、修理清单及其他有关证明到保险公司领取赔偿金。
2、如与保险公司发生争议不能达成协议,可向经济合同仲裁机关申请仲裁或向人民法院提起诉讼。 ;
二、发生交通事故怎么向保险公司索赔
(一)一方全责,一方无责 事故当事人驾驶事故车辆共同到全责方保险公司办理理赔手续。全责方保险公司负责双方车辆的查勘定损,并按有关规定进行赔付。无责方损失在2000元以下部分由全责方交强险进行赔付;超过2000元的部分,通过全责方的商业三者险进行赔付。全责方未投保商业三者险的,由全责方当事人自行承担。
(二)双方同等责任
1、双方可就近到任何一方保险公司办理定损。
2、受理方保险公司应无条件为事故双方车辆查勘定损,并向事故当事人出具双方车辆的查勘报告、估损单以及保险公司所需的理赔资料。
3、事故车辆双方损失均不超过2000元的,双方可以根据受理方保险公司出具的查勘报告和估损单,通过交强险到各自的保险公司进行索赔。
4、事故车辆任何一方损失超过2000元的,受理方保险公司应通知对方保险公司共同查勘。2000元以内部分,由各自公司在交强险限额内赔偿;超过2000元的部分,根据事故责任在商业保险责任范围内按比例赔偿,未投保商业保险的由当事人按事故责任比例赔偿。
误工费不仅可以向致害人主张,如果交了保险还可以向保险公司提出理赔。能不能得到支持,能支持多少,关键与提供的证据有关,需要提供相应的收入证明以及误工证明,提供的证明材料得到认可了才有可能得到支持。
一、道路交通事故损害赔偿调解程序:
(一)告知道路交通事故各方当事人的权利、义务;
(二)听取当事人各方的请求;
(三)根据道路交通事故认定书认定的事实以及《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条的规定,确定当事人承担的损害赔偿责任;
(四)计算损害赔偿的数额,确定各方当事人各自承担的比例,人身损害赔偿的标准按照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》规定执行,财产损失的修复费用、折价赔偿费用按照实际价值或者评估机构的评估结论计算;
(五)确定赔偿履行方式及期限。
二、终止交通事故的赔偿调解
根据《道路交通事故处理程序规定》第六十七条,有下列情形之一的,公安机关交通管理部门应当终止调解,并记录在案:
(一)在调解期间有一方当事人向人民法院提起民事诉讼的;
(二)一方当事人无正当理由不参加调解的;
(三)一方当事人调解过程中退出调解的
1、消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
2、消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
3、法律依据:《消费者权益保护法》(2013修正) 第三十九条和第四十条