手机买了不到三个月,出现了问题,售后说换主板。我可以直接要求退货吗?
更新时间:2022-05-29 20:53:53人浏览
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在购买手机不到三个月后,出现了一个问题。售后表示更换主板。我可以直接要求退货吗?
3位律师解答
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2022-05-29 20:42:14
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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2022-05-29 20:53:53
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