我前几天买了一个充电宝,我去店里要求换货,他们说这是伪略产品,没有质量问题不给换,该怎么办

更新时间:2022-05-28 13:27:29人浏览
问题描述:
几天前我买了一个电力银行,但当它充满电时,一天都没有电了。我去了商店,要求换一个。他们说这是假冒产品,没有质量问题就没有更换。我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好;建议你到消协投诉解决
2022-05-28 13:12:25
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你你好,协商解决~
2022-05-28 13:17:45
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉
2022-05-28 13:27:29
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