网上买的镯子先交了押金,可是卖家不肯退押金

更新时间:2022-12-18 22:07:17人浏览
问题描述:
这只在网上买的手镯先付了定金,然后付清了全部金额。到达后,他不想退货,但卖家拒绝退还押金,称这是他的规定
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没签订合同的押金能退。押金是一方当事人将一定费用存放在对方处,保证自己的行为不会对对方利益造成损害,如果造成损害的可以以此费用据实支付或另行赔偿。

根据《电子商务法》第二十一条:电子商务经营者按照约定向消费者收取押金的,应当明示押金退还的方式、程序,不得对押金退还设置不合理条件。
消费者申请退还押金,符合押金退还条件的,电子商务经营者应当及时退还。

第七十八条:电子商务经营者违反本法第二十一条规定,未向消费者明示押金退还的方式、程序,对押金退还设置不合理条件,或者不及时退还押金的,由有关主管部门责令限期改正,可以处五万元以上二十万元以下的罚款;情节严重的,处二十万元以上五十万元以下的罚款。

2022-12-18 22:07:17
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