淘宝买东西的卖家发错货,我要求退款联系不上卖家,系统同意退款后,商家把地址改错了,我退不回钱

更新时间:2022-05-15 03:28:49人浏览
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淘宝买东西的卖家发错货,我要求退款联系不上卖家,系统同意退款后,商家把地址改错了,我退不回钱
3位律师解答
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你好!
建议要求淘宝客服出面处理
2022-05-15 03:15:41
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工商或消协解决,寻求帮助
2022-05-15 03:17:23
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-05-15 03:28:49
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