我在天猫买了一只古筝,卖家发货,我还没收到货,就向他提出退款,他们拒绝了,让我收到货物拒绝了,退货的运费由我承担,我想问一下拒绝的运费是买家还是卖家

更新时间:2022-05-02 18:19:47人浏览
问题描述:
我在天猫买了一只古筝,卖家发货,我还没收到货,就向他提出退款,他们拒绝了,让我收到货物拒绝了,退货的运费由我承担,我想问一下拒绝的运费是买家还是卖家
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消费者拒收快递退回,是否要运营费,应当具体问题具体分析:
1.当收到的商品与所描述的不一样时,我们有理由拒绝收货,此时运费有寄方负责;
2.当送件时间过长,快递员服务态度恶劣时,我们也可以拒绝收货,运费由快递公司负责;等等
2022-05-02 18:19:47
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