有消费者买了我售买的过期商品,索赔500元,商品的价值8.6元,我该怎么办。

更新时间:2022-04-25 18:20:25人浏览
问题描述:
我在超市工作(帮助别人代替我)。一名消费者购买了我出售和购买的过期商品,并索要500元。货物价值8.6元。未经工商行政管理局审核,为315元。我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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如果消费者买到过期食品,可以要求商户退货或者更换。消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。赔偿金额不足一千元的,赔偿一千元
2022-04-25 17:59:40
刑事行政法律师团队 咨询我
已帮助96136人 · 响应时间 平均2分钟内
如果购买到假冒伪劣商品,可携带假冒商品及有关票据,到国家技术监督部门或工商行政管理部门反映,请他们调查处理,帮助你追回损失的货款。如果是怀疑自己购买了假冒商品,那就要先请上述两个部门的有关专家或真品生产厂家帮助鉴别,确定是假冒商品后再作处理。
如果当地已成立了消费者协会,消费者也可直接向消费者协会反映,请他们帮助鉴定、调查,使制售假冒商品的行为及时得到制止
2022-04-25 18:05:21
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助70750人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,行政人员可以依法作出处罚,销售过期食品有相关的处罚。消费者可以根据《食品安全法》及《侵权责任法》要求赔偿,赔偿事宜可以先通过协商来处理,协商不成可以通过诉讼来处理。
2022-04-25 18:20:25
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