在自营店买了个手机,我想退了感觉买的手机不值2500 但是他说不给我退说退不了

更新时间:2022-04-23 17:30:34人浏览
问题描述:
我在那家自营商店买了一部手机,但商家没有向我承诺任何形式的七天退货和十五天更换。我想退货。我觉得我买的手机不值2500英镑,但他说如果他不给我就不能退。我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
2022-04-23 17:04:16
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可以通过诉讼方式解决
2022-04-23 17:05:50
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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2022-04-23 17:30:34
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