退款理由为假冒伪劣产品,我想通过法律的方式解决,我该用哪条法律来维护我自身的尊严?

更新时间:2018-12-18 10:14:44人浏览
问题描述:
因为oppo闪充的充电速度特别快,价格比较高,之后和几个朋友一起找便宜一些的,之后在淘宝里看见一家卖家有卖,就和好几个用安卓的朋友一起买了,买完后其中一个朋友不相信这个价格,就去问卖家,卖家自己承认是假货。到货后我去跟卖家协商,并告诉卖家欺诈消费者应该付出法律责任,卖家直接无视我,我就去申请退款,退款理由为假冒伪劣产品,卖家拒绝后,并且在可以让淘宝小二看见的地方,诽谤我伪造证据,侮辱我的人格说我对卖家进行诈骗,我想通过法律的方式解决,请问各位律师们,我该用哪条法律来维护我自身的尊严?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助89574人 · 响应时间 平均4分钟内
网上商家卖假货怎么维权?当事人可通过提起民事诉讼的方式维权,请求法院判令对方承担相应的给付责任。
一、当事人起诉,首先应提交起诉书,并按对方当事人人数提交相应份数的副本。
当事人是公民的,应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的,应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。起诉书正文应写明请求事项和起诉事实、理由,尾部须署名或盖公章。
二、根据"谁主张谁举证"原则,原告向法院起诉应提交下列材料:
1、原告主体资格的材料。如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结婚证等证据的原件和复印件;企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件。
2、证明原告诉讼主张的证据。如合同、协议、债权文书(借条、欠条等)、收发货凭证、往来信函等。
2018-12-18 09:56:18
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助57213人 · 响应时间 平均2分钟内
如果因产品质量问题要求退款,商家拒绝退款的《消费者权益保护法》没有规定实体店无理退货的内容。 实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。
如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形。
2018-12-18 10:01:42
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助137620人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者在购买的商品时遇到欺诈或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉,投诉可以拨打12315热线投诉。发现消费欺诈要主动维权、敢于维权,根据具体情况选择是根据《消费者权益保护法》第五十五条规定提出3倍赔偿,还是要求500元赔偿,有力保护自己的合法权益。
2018-12-18 10:12:46
合同纠纷律师团队 咨询我
已帮助61644人 · 响应时间 平均5分钟内
当发生价格欺诈情况,对不法分子需作出相关处罚,根据有关法律规定, 经营者因价格违法行为致使消费者或者其他经营者多付价款的,应当退还多付部分;造成损害的,应当依法承担赔偿责任。《价格违法行为行政处罚规定》(1999年7月10日国务院批准1999年8月1日国家发展计划委员会发布根据2006年2月21日《国务院关于修改〈价格违法行为行政处罚规定〉的决定》第一次修订根据2008年1月13日《国务院关于修改〈价格违法行为行政处罚规定〉的决定》第二次修订)第五条第五条经营者违反价格法第十四条的规定:捏造、散布涨价信息,哄抬价格,推动商品价格过高上涨的,或者利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的,责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,给予警告,可以并处2万元以上20万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照
《禁止价格欺诈行为的规定》(2001年11月7日 国家发展计划委员会令第15号发布自2002年1月1日起施行) 第六条、第十一条第六条 经营者收购、销售商品和提供有偿服务的标价行为,有下列情形之一的,属于价格欺诈行为:
(一)标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的;
(二)对同一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表,以低价招徕顾客并以高价进行结算的;
(三)使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价,诱导他人与其交易的;
(四)标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的;  
(五)降价销售所标示的折扣商品或者服务,其折扣幅度与实际不符的;
(六)销售处理商品时,不标示处理品和处理品价格的;   
(七)采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时,不如实标示馈赠物品的品名、数量或者馈赠物品为假劣商品的;
(八)收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时,不标示或者含糊标示附加条件的;
(九)其他欺骗性价格表示。第十一条经营者有本规定第六条和第七条所列行为之一的,由政府价格主管部门依照《中华人民共和国价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》进行处罚。
2018-12-18 10:14:44
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
家暴受害者不应以暴制暴,应走法律途径维护权益
家暴受害者不应以暴制暴,应走法律途径维护权益
核心内容:反家暴意见明确提出,明确,为了使本人或者他人的人身权利免受的不法侵害,对正在进行的家庭暴力采取制止行为,只要符合刑法规定的条件,就应当依法认定为正当防
家庭暴力
人浏览
若用人单位不支付工资,劳动者可以通过以下方式讨薪:1、劳动者可以到当地人力资源和社会保障局劳动监察投诉。2、可以到当地人力资源和社会保障局劳动争议仲裁委员会申请
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
计算机软件的法律保护时长是多久
计算机软件的法律保护时长是多久
计算机软件保护期有25年,截止于软件首次发表后第25年。但可申请续25年,不得进行2次申请,所以保护期总时长应该是50年
知识产权
人浏览
消费者的法律尊严如何维护
消费者的法律尊严如何维护
朱女士陪同母亲上街购物,来到某超市,在超市里,母女二人觉得没什么想买的东西,就决定到其他商店去转转。正当母女二人通过超市的出口处时,检测仪的警铃响了起来,超市的
消费者的定义
人浏览
严格执法维护法律的尊严
严格执法维护法律的尊严
严格执法维护法律的尊严马艳华在整顿规范市场经济秩序过程中,许多领域的违法行为并没有彻底消失,在个别地方甚至呈蔓延趋势。违法行为人重复违法、持续违法,拒绝履行法定
其他论文
人浏览
《民法通则》第一百零一条规定,“公民、法人享有名誉权,公民的人格尊严受法律保护,禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。”所谓名誉,从字义上解释,就是指公民
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
反诉的法律规定
反诉的法律规定
《民事诉讼法》第一百四十条规定,原告增加诉讼请求,被告提出反诉,第三人提出与本案有关的诉讼请求,可以合并审理。《民诉法司
诉讼
人浏览
当发生价格欺诈情况,对不法分子需作出相关处罚,根据有关法律规定,经营者因价格违法行为致使消费者或者其他经营者多付价款的,应当退还多付部分;造成损害的,应当依法承
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
委托律师收集证据,起诉对方及时还款
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
事实劳动关系:指无书面合同或无有效书面合同形成的劳动雇佣关系以及口头协议大成的劳动雇佣关系。事实劳动关系的确认需存在雇佣劳动的事实存在。也就是说,用人单位虽然没
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
报警后,派出所会委托鉴定伤情,轻伤是伤害罪,轻微伤的是治安处罚。
全部10个答案 >
人咨询过 去咨询
施工合同是不是要式合同
施工合同是不是要式合同
施工合同是要式合同。所谓要式合同是指根据法律规定应当采取特定方式订立的合同。施工合同是指承包人进行工程建设施工、发包人支付价款的协议,当事人订立施工合同应当采用
合同纠纷
人浏览
双方可以协商解决。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工合同诉讼有效期
施工合同诉讼有效期
施工合同诉讼有效期一般是3年,特殊情况从其规定。向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效为3年,自权利被侵害之日起超过二十年的人民法院一般不予保护,但可以受理其诉讼
合同纠纷
人浏览
你们既然是恋爱关系,现在你怀孕的时候他跑了也构不成什么罪,这是纯粹的感情纠纷,只能自行处理了。如果你不想把孩子生下来,就早点采取措施吧。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,可以通过法律途径解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工合同几年没有诉讼时效
施工合同几年没有诉讼时效
施工合同三年超过诉讼时效。向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效是三年,从权利被侵害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,特殊情况可以申请适当延长。
合同纠纷
人浏览
两者效力不同。合同章仅用于合同,公章用于正式文件。签订合同时两者效力相同,但公章具有更广泛的法律效力,需根据实际需求选择使用。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
建设合同属于什么类别合同
建设合同属于什么类别合同
建设合同属于承揽类别合同。建设工程合同是承包人进行工程建设发包人支付价款的合同,通常包括建设工程勘察、设计、施工合同,依法订立的建设工程合同对承包人和发包人具有
合同纠纷
人浏览
可以主张,但需满足条件。具体操作为:1.收集证据,证明违约行为造成严重精神损害;2.向违约方提出精神损害赔偿请求;3.如协商不成,可通过法律途径解决,向法院提起
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
承揽合同纠纷是什么意思
承揽合同纠纷是什么意思
承揽合同纠纷是在承揽人按照定作人的要求完成工作、交付工作成果,定作人给付报酬的过程中发生的纠纷,如报酬支付纠纷、定作物质量纠纷、承揽人保管纠纷、违约纠纷等。
合同纠纷
人浏览
合同违约金赔偿的处理方式包括协商、调解、仲裁和诉讼等。选择时应考虑效率、成本和可执行性。协商快速且成本低,调解可寻求第三方帮助,仲裁一裁终局,诉讼则具有法律强制
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
先施工后签合同违法吗
先施工后签合同违法吗
先施工后签合同违法,存在一定的法律风险。对于合同签订前的履行过程,由于存在较大的不确定因素,双方的权利义务不明确、法律责任界定不清,容易产生法律纠纷,合同的事前
合同纠纷
人浏览
你好,按照租赁合同约定的条款履行,协商不成可以起诉解决。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
需要根据双方签订的合同以 及根据实际履行情况,如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况,可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,这种情况您可以报警处理。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,可以向其所在地上级部门投诉。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询