淘宝买东西退货商家拒绝说话商品有划痕损坏,但我邮回的商品完好无损,还拍了照片。商家就是不退,让我联系快递公司。所有的责任都推卸给我打电话。我该怎么办?

更新时间:2022-03-28 17:02:53人浏览
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淘宝买东西退货商家拒绝说话商品有划痕损坏,但我邮回的商品完好无损,还拍了照片。商家就是不退,让我联系快递公司。所有的责任都推卸给我打电话。我该怎么办?
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2022-03-28 17:02:53
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