孩子在大人不知情的情况下充值游戏1300元,我们联系商家不能妥善处理,该怎么办?

更新时间:2022-03-28 14:48:52人浏览
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孩子在大人不知情的情况下充值游戏1300元,我们联系商家不能妥善处理,该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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固定所涉证据资料后,与所涉游戏平台及商家沟通并说明情况,要求撤销所涉充值,协商未果的,可以考虑诉讼解决
2022-03-28 14:26:01
法律快车咨询顾问 咨询我
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你好,你要和平台协商处理
2022-03-28 14:29:07
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助109674人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
2022-03-28 14:48:52
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