买的衣服，团购一个月了，没发货也没退款，电话打不通，我应该怎么做？
更新时间：2022-03-23 06:43:49人浏览
问题描述：
360 navigation浏览器上的团购是heat group。我买的衣服已经在团购中购买了一个月，没有送货或退款。电话打不通。我该怎么办？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-03-23 06:43:49
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