买到假手机，怎么投诉他们，卖家不认货
更新时间：2022-03-15 12:21:56人浏览
问题描述：
如果你买了一部假手机，你怎么能抱怨呢？卖方不承认货物
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如果在签收的时候就看出来是假货，建议直接拒收商品就可以，然后回到淘宝上申请退款。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款，因为淘宝都是支持七天退款的，只要不影响二次销售等
2022-03-15 12:12:28
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已帮助162494人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者受到不公正的对待，或者购买的产品出了差错（虚假、损坏），得不到商家的有效回应，就可以拨打315（消费者权益保护组织）的热线——12315进行投诉。
2022-03-15 12:21:56
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