09年有人冒用我的身份证号办了光大银行信用卡并消费500多一直不还，查到当时办卡的身份证复印件上不是我的相片和电话，怎么办？

更新时间：2018-12-18 12:00:03人浏览

问题描述：

09年有人冒用我的身份证号办了光大银行信用卡并消费500多一直不还，收到催款单后我立刻找光大银行申诉，查到当时办卡的身份证复印件上不是我的相片和电话，只有我的姓名和身份证号码。光大只给我冻结了信用卡，但欠费记录没有消，叫我去报案，我找公安局报案，公安局说是银行受损失该银行报案，我给银行说了他们却说是我的信息被盗用该我自己报案，两边踢皮球。四年了这个事一直没解决，现在每个月光大银行总部都还在给我寄账单，到现在都成1000多了，怎么办？

4位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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发卡银行—未及时挂失的责任承担人
　　发卡行应当承担的责任范围由办卡时双方签订的《服务协议》约定，各个银行的约定不同，共同点是银行只对未及时办理挂失给持卡人造成的损失承担责任，此外一律不负责任。
　　近来，有些银行为了招揽业务，推出了失卡保障服务，在银行卡丢失48小时(或24小时)内的盗刷承担限额(5000或10000元)以内的责任，并且规定严格的条件限制(比如非密码支取、第一时间挂失)。
发卡银行承担的责任由签约的保险公司进行赔付。

2018-12-18 11:36:19

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对于冻结个人银行储蓄款的情形，如果属于《民事诉讼法》第一百条或者第一百零一条规定情形的，人民法院可以依法根据当事人申请或者依职权对个人银行储蓄款进行冻结。具体情况，请当事人自行根据实际情况及相关法律规定进行核实确定。
第一百零一条　利害关系人因情况紧急，不立即申请保全将会使其合法权益受到难以弥补的损害的，可以在提起诉讼或者申请仲裁前向被保全财产所在地、被申请人住所地或者对案件有管辖权的人民法院申请采取保全措施。
申请人应当提供担保，不提供担保的，裁定驳回申请。
人民法院接受申请后，必须在四十八小时内作出裁定；裁定采取保全措施的，应当立即开始执行。
申请人在人民法院采取保全措施后三十日内不依法提起诉讼或者申请仲裁的，人民法院应当解除保全。

2018-12-18 11:39:01

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逾期还款
　　当持卡人发生逾期或是逾期金额达到一定金额时，银行会认为该持卡人存在恶意透支消费行为，继续为其提供循环授信风险很高，就会单方面终止该信用卡的使用，也就是说持卡人会发现自己的信用卡被冻结无法消费了。
　　涉嫌套现
　　如果你频繁使用POS机大额消费，或频繁的大额取现，特别是使用封顶机套现，造成了银联对你的信用产生了怀疑，银行因此会降低你的信用卡额度，情节严重者会直接被封卡。
　　信用卡盗刷
　　这种情况就是持卡人自己的选择了，当信用卡丢失或被盗后，为了防止盗刷带来的损失，一般持卡人都会要求发卡银行冻结信用卡，部分情况下发卡银行会主动为持卡人冻结信用卡。
　　二清POS机套码、跳码
　　通常“二清机”挂在大的一清商户下，而大商户会全国范围内出售二清机，直接导致持卡人信用卡消费地点多元化。在银行看来，一张信用卡、同一天内在不同城市消费，很容易被认为存在盗刷或套现的行为。
此时，信用卡将很容易被冻结。

2018-12-18 11:59:32