我应该去哪投诉啊?收到货的第三天提出要求退货他们不给退!之前我在国家食品药品监督管理局网上投诉了

更新时间:2019-05-31 11:16:31人浏览
问题描述:
1、今年3月分我在网上买了脑肽波康复治疗仪,不适应我的的病情要求退货去12331投诉,他们说是三无产品不属他们管辖范围,他们不接。我应该去哪投诉啊???2、他们这个产品使用说明书上明确说明:禁忌使用者,“心脏病患者”,我要购买前就把我刚出院时的诊断告诉了他们的客服。收到货的第三天提出要求退货他们不给退!我该怎么办啊?之前我在国家食品药品监督管理局网上投诉了,快二个月了,也没什么动静!我打了本地的12331,他们看了我的的东西后,说不能受理!我到底该怎么办呢?我应该去哪投诉啊?收到货的第三天提出要求退货他们不给退!之前我在国家食品药品监督管理局网上投诉了
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助189622人 · 响应时间 平均3分钟内
关于买到三无产品主张侵权损害赔偿的问题,解答如下:
1、购买了“三无产品”,不仅可以要求退货,还可以要求销售商进行赔偿。
2.解决途径:如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉,投诉可以拨打12315热线投诉。
2019-05-31 10:51:39
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助69288人 · 响应时间 平均5分钟内
第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。   网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任
2019-05-31 10:53:50
平台特邀律师 咨询我
已帮助191707人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者经营者发生权益争议后,可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议,与其他争议解决途径相比,申诉具有高效、快捷、力度强等特点。

  消费者向政府有关行政部门申诉的法律依据
 《消费者权益保护法》第34条的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向有关行政部门申诉。
2019-05-31 11:16:31
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
超市买了假蜂蜜退不了?消费者要厂家卖家一起告
超市买了假蜂蜜退不了?消费者要厂家卖家一起告
6月1日刊出披露“神农卉康”多种蜂蜜产品碳-4植物糖严重超标的消息,并刊出蜂产品质量投诉热线后,3天来每天都有很多消费者打进投诉或咨询电话。除了愤怒斥责有厂商敢
打假
人浏览
你好,你可以向物价局举报。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
销售者虚假降价消费者受骗怎么办
销售者虚假降价消费者受骗怎么办
销售者虚假降价消费者受骗的,可以向当地价格部门反映情况,也可以向法院提起诉讼要求服装店赔偿损失。根据法律规定,对经营者的
消费者权益
人浏览
假冒伪劣商品投诉退货
假冒伪劣商品投诉退货
天津游客郭宗明旅游期间在松潘五彩商业广场有限公司购得4条碧玺手链、1件猫眼摆件,回到天津后将其送到天津矿产资源监督检测中心进行检测,经检测中心工作人员口头鉴定四
生活消费案例
人浏览
超市买到过期青梅食品,消费者投诉索赔
超市买到过期青梅食品,消费者投诉索赔
昨日上午,消费者何先生和市区某商场代表来到蓬江区消委会沙仔尾投诉站接受调解,该商场最终退给何先生25.8元,并赠送一些礼品给何先生。这是为什么呢?还得从头说起。
食品安全案例
人浏览
产品的使用人、消费人因生产者提供的产品本身存在质量缺陷而造成人身财产损害的,有权向生产者提出索赔要求,也可以向销售者提出索赔要求。后果是属于产品生产者的责任,产
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
网上买东西被骗了怎么办怎么投诉
网上买东西被骗了怎么办怎么投诉
网上买东西被骗了,消费者可以向电商平台或消费者协会进行投诉,还可以向工商部门进行投诉,维护自身合法权益。根据法律规定,消
消费者权益
人浏览
关于买到三无产品主张侵权损害赔偿的问题,解答如下:1、购买了“三无产品”,不仅可以要求退货,还可以要求销售商进行赔偿。2.解决途径:如与商店协商和解未果可向消费
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
鞋子穿了一会儿就破了,店家不给换,可以投诉的
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
现在是三合一,也可以向市场监管局投诉,可以投诉到12345。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况,如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况,可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等。法律依据:《中
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
您好,建议和商家协商处理,协商不成的话,您是可以向消费者协会投诉的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
您好,建议您联系官方客服沟通
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
您的情况涉及航班变更导致的权益受损。根据《中华人民共和国民法典》规定,您可要求航空公司承担相应责任。航班时间变更和舱位降级均属于航空公司违约行为,您可向其主张赔
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
手册存在质量问题,卖家不承认也不愿意
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询