在**在专卖店购买。购买的净水器出现质量问题**。售后谈判几天后没有答复。如何维护我的合法权益？
更新时间：2022-03-07 14:48:47人浏览
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在**在专卖店购买。购买的净水器出现质量问题**。售后谈判几天后没有答复。如何维护我的合法权益？
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网购产品出现质量问题的，根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
2022-03-07 14:22:07
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你好，建议积极配合接受处罚，具体处罚由工商部门定性
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你好，委托鉴定机构鉴定
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