两个月之后出现大量退货且反应品质异常,我方担所有损失。应该怎么去维护我自己的权益

更新时间:2022-03-07 09:10:03人浏览
问题描述:
我有一批有缺陷的货物。客户退货两个月后,没有异常质量反馈,两个月后客户也没有回复。我该如何保护自己的权益
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2022-03-07 08:49:13
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网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2022-03-07 08:56:43
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产品质量存在缺陷与损害后果之间存在因果关系。根据产品质量损害赔偿的补偿原则,侵害人应对受害人受到的损害,赔偿实际和全部的损失。
2022-03-07 09:10:03
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