你好,我在淘宝上买了一盒面包,在保质期内发霉了,吃了一半。我该如何向商家索赔?

更新时间:2022-03-03 05:41:21人浏览
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你好,我在淘宝上买了一盒面包,在保质期内发霉了,吃了一半。我该如何向商家索赔
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消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元
2022-03-03 05:15:11
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您好,你们可以双方协商解决
2022-03-03 05:20:52
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消费者合法权益遭到损害的,消费者可以先与商家协商处理,协商不成的,以请消费者协议调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔。
2022-03-03 05:41:21
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