买家向我咨询了产品信息，我也全部解答，买回家后要求退货，我不想给他退，怎么办？
更新时间：2023-01-16 19:38:47人浏览
问题描述：
买家问我产品信息，我也回答了所有问题。当我把它买回家时，我要求退货。他说这个产品不是他想要的。在他提出要求之前的磋商中没有任何问题。他说我事先没有说。而且，这个问题在我的脑海中并不存在。这是一个是否接通电源的问题。我不想把它还给他。他已经安装并使用了它。我该怎么办？
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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法律分析：官方提供了两种退货方式：
1、拨打联系电话：找客服解决（客服的工作时间为9:00-21:00）；
2、私信联系卖家，咨询申请退货的方法。
1、拨打联系电话：找客服解决（客服的工作时间为9:00-21:00）；
2、私信联系卖家，咨询申请退货的方法。
2023-01-16 19:38:47
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