发现物品是假的,要求退货时,老板却说只能换不能退,侵犯了我的哪些权利?

更新时间:2022-02-25 14:59:49人浏览
问题描述:
当我发现物品是假的并要求退货时,老板说我只能换,不能退货。我侵犯了什么权利?
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卖假货侵犯的是消费者的知情权消费者知情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利
2022-02-25 14:50:12
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卖假货侵犯的是消费者的知情权消费者知情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。《消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利
2022-02-25 14:53:13
损害赔偿律师团队 咨询我
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你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
2022-02-25 14:59:49
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