因车主并不具备车辆维修专业知识,只能提供维修单据。从购买该车辆到事故发生,不惜维修费用高昂

更新时间:2018-12-30 15:28:39人浏览
问题描述:
马自达6,最近一次为2014年1月保养,2014年4月3日行驶至二环路处发生故障。经北京博瑞祥达4S店回店检修,认为发动机损坏而无法修复,且无法判断故障原因,必须更换发动机使车辆能够重新运转起来后才能检查、判断故障原因。因车主并不具备车辆维修专业知识,只能依靠汽车4S店进行检测和维修,所以同意更换发动机,但是提出需要博瑞祥达4S店出具检测结果,告知车主发动机故障原因,当时一名客服经理及维修杜总监接待并口头答应。2014年4月22日,车主应博瑞祥达4S店通知到店取车,但该4S店称不能出具检测结果,只能提供维修单据。造成车主无法知晓车辆损坏原因,还要自行承担车辆损坏的全部损失,故无法接受。车主于2007年9月于博瑞祥达4S店购买该车辆,并同时在该店购买保险,目前已行驶11万公里。从购买该车辆到事故发生,车主按照4S店要求里程进该4S店保养,完全按照店内的要求更换零配件。平时均是到正规加油站加95#汽油。车主目前年纪65岁,为能求得安全行驶,不惜维修费用高昂,按规定行使里程到该4S店要求进行不间断和及时的保养。于2014年4月3日在北京二环路上正常行驶时,突听车内有异常声音,及时采取措施靠边停车,经保险公司拖车运至该4S店,告知发生发动机损坏的情况,而且至今还得不到该4S店的故障原因分析通报,因此认为是北京博瑞祥达4S店对车辆保养不到位并故意隐瞒详情,并将该车辆损失全部推给消费者承担。希望律师能给车主以维权建议,谢谢!
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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凡是对第三方(除本车、本车上的人)造成损失的,无论是否有责任,都是交强险赔偿范围。 当有责任时,三方财产损失最高赔偿2000元,三方医疗费最高赔偿10000元,三方死亡伤残最高赔偿110000元。
当无责任时,三方财产损失最高赔偿100元,三方医疗费最高赔偿1000元,三方死亡伤残最高赔偿11000元。因此交强险最高赔偿额只有2000元。如有其它疑问,欢迎来电或当面咨询。
2018-12-30 15:11:02
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双方可以协商解决,协商不了可以向法院起诉。发生交通事故,关于车辆的定损维修费用,按照实际损失赔偿,过高要求不必理会。对方若起诉了,请积极应诉,并提供相关证据支持自己的主张。
误工费不仅可以向致害人主张,如果交了保险还可以向保险公司提出理赔。能不能得到支持,能支持多少,关键与提供的证据有关,需要提供相应的收入证明以及误工证明,提供的证明材料得到认可了才有可能得到支持。
2018-12-30 15:15:21
平台特邀律师 咨询我
已帮助197423人 · 响应时间 平均3分钟内
保险公司是有责赔无责不赔。规定,交强险各分项赔偿限额为:死亡伤残11万元,医疗费用1万元,财产损害2000元。也就是说车辆损失最高赔付2000元。意思是说,你只有较强险,如果是你的全责,对方损失1000元,保险公司赔付1000元,如果对方损失超出2000,超出的部分由全责方(自己)承担。
其他按责赔付,1,互碰自配,由交警出具事故责任认定书,自己走自己的强制险,来赔付自己的损失,在较强险限额内。
2,互碰互赔,由交警出具事故责任认定书,对方保险公司赔付你的本次损失,你的保险公司赔付对方的损失。
在较强险限额内。
2018-12-30 15:25:57
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助102581人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼
2018-12-30 15:28:39
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