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我买了一箱饮料，结果发现剩余的均有质量问题。如果饮料有质量问题。我可以要求他们赔偿精神损失费吗？

更新时间：2018-12-12 14:39:59人浏览

问题描述：

我买了一箱饮料，喝了一瓶。结果发现剩余的均有质量问题。如果饮料有质量问题。厂家应该怎么赔？我可以要求他们赔偿精神损失费吗？

3位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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精神损失抚慰金与残疾、死亡赔偿金的区别：
　　
（一）性质不同。残疾赔偿金、死亡赔偿金与财产权变化有关，是对受害人受到伤残或死亡后基于收入的减少而给予的财产性质的收入损失的赔偿，而不是补偿，更不是对精神损害的抚慰。精神损害是与财产权变动无关的损害，精神损害抚慰金是基于人身受到伤害所产生的精神痛苦而给予的精神抚慰。
　　
（二）计算方法不同。残疾赔偿金和死亡赔偿金的计算标准方法与精神损害抚慰金的计算标准方法截然不同，残疾赔偿金、死亡赔偿金的计算数额与人的生命期限有关，与伤残者或死者近亲属遭受的精神痛苦无直接关系；精神损害抚慰金的计算数额直接与伤残者或死者近亲属所遭受的精神打击、损害程度相关，与伤残者或死者的生命期限无直接关系。

2018-12-12 14:27:00

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精神损失费的赔偿数额是根据侵权人的过错程度、侵害手段、场合、行为，造成结果等决定。精神损失费赔偿的多少也要按照政府统计部门公布上一年度相关统计数据确定。因此，当事人在计算精神损失费赔偿金额时应该查清相关数据，以便于确定赔偿项目计算标准。
二、《精神赔偿解释》规定了三种不同精神损害抚慰金赔偿：
1、对于造成死亡的，应当赔偿死亡赔偿金；
2、对于造成残疾的，应当赔偿残疾赔偿金；
3、对于侵害人身，没有造成死亡残疾后果的，应当赔偿精神抚慰金。

三、精神损害抚慰金的数额确定应当考虑以下几个因素：
1、侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；
2、侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；
3、侵权行为所造成的后果；
4、侵权人的获利情况。

2018-12-12 14:32:24

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精神损害赔偿的法律性质，主要表现在以下几个方面:
(1)精神损害赔偿仍然以财产方式作为主要救济手段。
就广义而言，精神损害赔偿包括赔偿损失，停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。
但其中最主要、最基本的救济方式是赔偿损失。
(2)精神损害赔偿的基本功能仍然是填补损害。
精神损害赔偿具有多种功能，如补偿功能、惩罚功能、抚慰功能、调整功能，等等，但是作为财产赔偿，其基本功能必然是填补损害。
就财产损失而言，赔偿的目的完全着眼于填补损害。精神损害是无形损害，绝大多数的精神损害无法用财产的标准加以衡量。但是，确立精神损害赔偿的目的，就是以财产的方式补偿受害人所遭受的精神损害，对受害人精神利益损失和精神痛苦的赔偿，具有明确的填补损害并使该损害得到平复的功能。
在这一点上，财产损害赔偿与精神损害赔偿虽然有所不同，但就填补损害的基本功能而言，却是一致的。
(3)我国民事立法明文规定精神损害赔偿的方式之一是赔偿损失
《民法通则》第一百二十条的两个条款均规定有"赔偿损失"，这里的赔偿损失与该法第一百三十四条规定民事责任方式中的"赔偿损失"系同一概念。
因此可以理解我国的赔偿损失责任方式包括财产损失的赔偿、人身伤害的赔偿和精神损害的赔偿，这样可以构成一个逻辑分明、层次清楚的完整赔偿结构。既然如此，确认我国精神损害赔偿的性质是财产赔偿责任，既有事实根据又有法律根据。

2018-12-12 14:39:59