法律快车法律问答 > 湖北法律问答荆州法律问答荆州保险纠纷法律问答 > 问答详情

肇事司机全责，撞车后交警和肇事司机方的保险公司都来也定损，事后不走保险不接电话

更新时间：2018-12-12 10:43:13人浏览

问题描述：

3位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

咨询我

保险纠纷律师团队

推荐

已帮助127296人 · 响应时间平均1分钟内

如果是作为单位的驾驶员在完成公务之时，发生了交通事故，并被交警认定为全责的话，按照最高人民法院《关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》　第二十四条之规定
工作人员因执行工作任务或提供劳务一方因劳务驾驶用人单位或者接受劳务一方的车辆发生交通事故造成损害的，赔偿权利人请求用人单位或接受劳务一方承担赔偿责任的，人民法院应予支持。用人单位或接受劳务一方承担责任后，向有故意或者重大过失的工作人员或提供劳务一方追偿的，人民法院应予支持。
我们从以上的相关条款中不难知道，作为单位的职业司机在完成工作任务时，发生了交通事故还是应该由单位来承担赔偿责任的。只要是单位车辆购买了双险，还是应该依照正常的理赔程序进行。
当然，作为单位驾驶员如果单位有相关的安全管理制度的话，是要对司机进行行政处理和经济处罚的。这是企业管理所必需的，我就知道，如果是司机在有责的前提下，发生交通事故还是要承担事故费用的10%的。

2018-12-12 10:26:21

咨询我

法律快车咨询顾问

已帮助192550人 · 响应时间平均5分钟内

需要保险公司进行定损，然后按照损失额赔偿，一般赔偿是在交强险范围的，全部由保险公司赔付。商险的赔付，依合同约定。在发生交通事故以后需要了解的保险报销流程：
报案。事故发生后，要在48小时之内报案，如果有人员伤亡的话，应该立即拨打120，抢救生命。
查勘。报案后，车主一定要保护好事故现场，保险公司会派人去现场进行查看，确定是否是保险公司的范围。
定损。一般情况下，如果车辆受损不严重的话，保险公司勘察人员在现场就可以直接进行定损，客户也可以直接把车开到修理厂去了。
但是如果车辆受损的程度比较大的话，是要到定损中心进行定损的。
递交索赔资料。根据保险合同规定：被保险人应该在公安交通管理部门对该车险事故处理结案之后的十天内，向保险公司递交必要的事故单据。
获取理赔。在提交完资料之后，通过保险公司的要求，其会给予理赔。

2018-12-12 10:34:53

咨询我

平台法律顾问团队

官方

已帮助58560人 · 响应时间平均2分钟内

《保险法》第十七条根据保险车辆驾驶员在事故中所负责任，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内实行绝对免赔率：负全部责任的免赔20％，负主要责任的免赔15％，负同等责任的免赔10％，负次要责任的免赔5％。单方肇事事故的绝对免赔率为20％。
第十八条被保险人提供的各种必要的单证齐全后，保险人应当迅速审查核定。赔款金额经保险合同双方确认后，保险人在10天内一次赔偿结案。
第十九条保险车辆发生保险责任范围内的损失应当由第三方负责赔偿的，被保险人应当向第三方索赔。
如果第三方不予支付，被保险人应提起诉讼。在被保险人提起诉讼后，保险人根据被保险人提出的书面赔偿请求，应按照保险合同予以赔偿，但被保险人必须将向第三方追偿的权利转让给保险人，并协助保险人向第三方追偿。
由于被保险人放弃对第三方的请求赔偿的权利或过错致使保险人不能行使代位追偿权利的，保险人不承担赔偿责任或相应扣减保险赔偿金。
第二十条被保险人自保险车辆修复或交通事故处理结案之日起三个月内不提交本条款第十条规定的各种必要单证，或自保险人书面通知被保险人领取保险赔偿之日起一年内不领取应得的赔偿，即作为自愿放弃权益。

2018-12-12 10:43:13