投诉虚假宣传

更新时间:2021-10-21 20:09:13人浏览
问题描述:
买方申请退还在该**商店购买的商品(未交付)49元。退款成功后,他向工商部投诉我们的虚假宣传。货物的细节上有“最好”一词。让我们给他2000元并取消它。我们该怎么办投诉虚假宣传
1位律师解答
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你好,经营者利用广告或者其他方法,对商品作引人误解的虚假宣传的,监督检查部门应当责令停止违法行为,消除影响,可以根据情节处以一万元以上二十万元以下的罚款。广告的经营者,在明知或者应知的情况下,代理、设计、制作、发布虚假广告的,监督检查部门应当责令停止违法行为,没收违法所得,并依法处以罚款。
2021-10-21 20:09:13
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