我在xx1000多元买了一件羽绒服。收到货后,我发现它不是羽绒服,而是棉花。商家不仅不同意退货,还不承认。我一直强调我家是正品,说我故意让他们难堪。我可以抱怨他们吗?我会得到多少赔偿?
更新时间:2021-10-20 20:29:14人浏览
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消费者受到不公正的对待,或者购买的产品出了差错(虚假、损坏),得不到商家的有效回应,就可以拨打315(消费者权益保护组织)的热线——12315进行投诉。
2021-10-20 20:29:14
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您好, 具体需要结合案情体现的有关事实而定,由于你提供的信息太少,需陈述更详尽的情况
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