买了手机,商家存了三千元的通话费,我觉得上当了,还要求十年的通话费用用用完,我想退货商不同意。

更新时间:2021-09-26 05:59:53人浏览
问题描述:
买了手机,商家存了三千元的通话费,我觉得上当了,还要求十年的通话费用用用完,我想退货商不同意。
3位律师解答
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼
2021-09-26 05:45:55
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你好!建议报警处理
2021-09-26 05:52:37
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您好,协商不成,建议诉讼解决
2021-09-26 05:59:53
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