顾客让把快递公司放商场3天之后说没找到,让赔付,是我她让放商场的音频,和通讯记录放件时的视頻,与我是否就没事儿了

更新时间:2023-04-07 07:33:44人浏览
问题描述:
顾客让把快递公司放商场3天之后说没找到,让赔付,是我她让放商场的音频,和通讯记录放件时的视頻,与我是否就没事儿了
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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到商场服务总台投诉
2021-09-07 21:15:53
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1.向快递企业客服投诉
2.如果消费者对企业处理投诉不满意,可以向消费者协会投诉;
3.仍不能解决的,可保留好相关票据进行起诉处理。
2023-04-07 07:33:44
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