我还在xxxx里买个衣服裤子但是她们邮递回来的并不是买了那件衣服裤子我规定申请退货她们愿意了退换货的运输费她们让我来出这一有效吗们愿意了退换货的运输费她们让我来出这一有效吗?我在拼多多里买个衣服裤子但

更新时间:2021-08-21 18:15:49人浏览
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我还在xxxx里买个衣服裤子但是她们邮递回来的并不是买了那件衣服裤子我规定申请退货她们愿意了退换货的运输费她们让我来出这一有效吗们愿意了退换货的运输费她们让我来出这一有效吗?我在拼多多里买个衣服裤子但是她们邮递回来的并不是买了那件衣服裤子我规定申请退货她们愿意了退换货的运输费她们让我来出这一有效吗?我还在xxxx里买个衣服裤子但是她们邮递回来的并不是买了那件衣服裤子我规定申请退货她们愿意了退换货的运输费她们让我来出这一有效吗们愿意了退换货的运输费她们让我来出这一有效吗?我在拼多多里买个衣服裤子但
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,根据《消费者权益保护法》第55条第2款的规定:经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。双倍赔偿属于惩罚性赔偿,有严格的限定条件,是否需要承担就要看你的行为性质了。
2021-08-21 18:13:40
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2021-08-21 18:15:49
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