一个应用程序恢复了照片，但是需要充值，但是应用程序充值时没有说明情况，充值时说是永久的，然后充值恢复后说是永久的，恢复需要继续充值，这不是欺骗消费者，而是永久的
更新时间：2021-08-18 11:16:57人浏览
问题描述：
一个应用程序恢复了照片，但是需要充值，但是应用程序充值时没有说明情况，充值时说是永久的，然后充值恢复后说是永久的，恢复需要继续充值，这不是欺骗消费者，而是永久的
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
综合法律律师团队
推荐
已帮助197715人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者在网络购物中被欺骗怎么办？
《消费者权益保护法》第34条的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以向有关行政部门申诉。消费在进行申诉的时候要采取书面形式，一式两份。
如果消费者向有关行政部门申诉后，与商家达成和解的情况，可撤回申诉。若是消费者与经营者达成仲裁协议，可以撤回申诉，向仲裁机构提请仲裁。
《消费者权益保护法》第34条的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以向有关行政部门申诉。消费在进行申诉的时候要采取书面形式，一式两份。
如果消费者向有关行政部门申诉后，与商家达成和解的情况，可撤回申诉。若是消费者与经营者达成仲裁协议，可以撤回申诉，向仲裁机构提请仲裁。
2021-08-18 11:16:57
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
你好，只能找对方协商，不给只能起诉到法院
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
视频网站会员充值自动续费合法吗
一分钱乐享7天会员，是捡到福利了，还是被坑了？央视曝光，乐享七天会员，7天之后，视频网站竟会自动续费，甚至长时间都不会告知消费者。大家熟知的乐视、爱奇艺、PPS
购物消费
人浏览
阿里旺旺手机短信电子充值卡充值不可退款，使消费者陷入被动！-消费者维权协会
阿里旺旺手机短信电子充值卡充值不可退款，充值没有明显提示，导致消费者误操作，而且不可退款，纯属有意收取消费者财产https://lab.alipay.com/c
购物案例
人浏览
为什么被冻结？建议谨慎处理。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
可以起诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
详细咨询腾讯客服
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
这个需要看具体情况。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
咨询客服。。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
交通事故需要赔偿租车费吗
发生交通事故时，租车费赔偿问题需视情况而定。经营性车辆因事故无法运营，可要求停运损失赔偿；非经营性车辆则只能要求替代交通工具费用。交通事故赔偿项目丰富，包括医疗
交通事故赔偿知识
人浏览
收集有利证据,当面咨询律师,认真研究对策,依法维权...
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
在我国60岁以上务工者是否是劳动关系
关于60岁以上务工者的劳动关系问题，法律上并未统一规定。虽国家规定60岁以上不具备签订劳动合同资格，但实际情况中各地政策差异大。劳动关系与退休年龄非必然关系。
确认劳动关系纠纷
人浏览
您好，建议您谨慎处理吧，很可能会使自己造成巨大的经济损失
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
一般的法律文书主要有：民事诉状、刑事附带民事诉状、反诉状、撤诉申请书、再审申请书、答辩状、法律意见书、财产保全申请书、调查申请书、辩护词或辩护意见、代理词或代理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
因土地租赁合同引起的纠纷怎么办
遇到土地租赁合同纠纷怎么办？别担心，本文为你提供解决方案：协商、调解、仲裁和诉讼。同时，了解土地租赁合同的有效条件以及代理人介入纠纷处理的相关知识。
土地租赁合同纠纷
人浏览
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，短信内容是什么
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，建议协商解决。协商不成可以起诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没离婚跟别人同居还怀孕了犯法吗
没离婚就同居还怀孕是否违法？民法典明确规定，未离婚与他人同居并怀孕是违法的。同时，同居本身并不直接构成重婚罪，但符合重婚罪构成要件的行为则可能构成犯罪。
配偶权
人浏览
你好，收集证据及时报警处理
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
所在学校发出转学申请，无论原学校同不同意，都会转走的。但是转学没有正当理由，学校和教育局有权拒绝办理。如果是学校单方面原因不给学籍的话，那就找教育主管部门反映情
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
所在学校发出转学申请，无论原学校同不同意，都会转走的。但是转学没有正当理由，学校和教育局有权拒绝办理。如果是学校单方面原因不给学籍的话，那就找教育主管部门反映情
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，这种问题可以询问相关单位
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
