你好，我的事情是这样的。我买商店的东西是网页的虚拟订单，我必须退货他不退货，我必须付钱才能退货，结果我加入他的小组付钱，我退货时她再给我199元，我没给他，让他退货，他把我删掉了！钱也没给我。
更新时间：2021-08-18 08:45:51人浏览
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你好，我的事情是这样的。我买商店的东西是网页的虚拟订单，我必须退货他不退货，我必须付钱才能退货，结果我加入他的小组付钱，我退货时她再给我199元，我没给他，让他退货，他把我删掉了！钱也没给我。
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《消费者权益保护法》第
二十四、二十五条规定，商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除条件的，消费者可以随时退货；不符合法定解除条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
二十四、二十五条规定，商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除条件的，消费者可以随时退货；不符合法定解除条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2021-08-18 08:29:44
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