昨天晚上在361专卖店买的衣服，当时没有发现质量问题。今天穿上才发现有破的地方，有个洞。去店里的店员说处理不了。这种情况该怎么办呢？
更新时间：2021-08-13 11:40:21人浏览
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昨天晚上在361专卖店买的衣服，当时没有发现质量问题。今天穿上才发现有破的地方，有个洞。去店里的店员说处理不了。这种情况该怎么办呢？
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您好，对于这样的问题，您首先最好通过与对方协商解决，其次如果协商不成，您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉，再次，如果以上问题解决不了，您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对方商品质量有瑕疵，您可以在7天内要求退货，在15天内可以要求退货，如果对方有欺诈等行为，您也可以主张10倍赔偿。
2021-08-13 11:26:30
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买受人收到标的物时应当在约定的检验期间内检验。没有约定检验期间的，应当及时检验。当事人约定检验期间的，买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。
买受人怠于通知的，视为标的物的数量或者质量符合约定
买受人怠于通知的，视为标的物的数量或者质量符合约定
2021-08-13 11:34:18
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网购产品出现质量问题的，根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
2021-08-13 11:40:21
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能不能退钱以法院的判决书为准；或者协商处理
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不清楚，可以问下征兵部门
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