有个包寄去修，修回来不是同一个包了，怎么办
更新时间：2023-04-11 12:49:35人浏览
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有个包寄去修，修回来不是同一个包了，怎么办
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法律分析：可以向有关部门投诉。国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。
对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。
2023-04-11 12:49:35
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你好具体情况可以详细说说
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您好，是什么罪名，现在案件到了哪个阶段了
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