我想您一下，我被zx交易平台，那上面胡乱
更新时间：2023-04-11 14:43:50人浏览
问题描述：
我想请问您一下，我被zx交易平台，那上面胡乱给我把淘手游账号给冻结，而且还是永久我上面有214块钱没现出来，他给我冻结了，我都提不了，请问我这样的是怎么解决我想您一下，我被zx交易平台，那上面胡乱
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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已帮助194812人 · 响应时间 平均4分钟内
法律分析：账户被冻结，交解冻金是不正常的。只需要提交相关资料，通过该客服审核后，即可以完成解冻。
1、联系银行卡账户银行（本人到柜台），询问清楚被冻结的时间、被哪个派出所冻结、联系方式。这样可以排除是不法分子诈骗的可能；
2、询问警方为什么冻结，需要配合警方做什么；
3、整理与该账户交易相关的材料如银行流水、交易凭证、交易合同、收货款单据、与交易方的聊天记录等；
4、根据警方要求提供以上相关材料并申请解封；
5、有必要情况下委托律师与警方沟通处理。
1、联系银行卡账户银行（本人到柜台），询问清楚被冻结的时间、被哪个派出所冻结、联系方式。这样可以排除是不法分子诈骗的可能；
2、询问警方为什么冻结，需要配合警方做什么；
3、整理与该账户交易相关的材料如银行流水、交易凭证、交易合同、收货款单据、与交易方的聊天记录等；
4、根据警方要求提供以上相关材料并申请解封；
5、有必要情况下委托律师与警方沟通处理。
2023-04-11 14:43:50
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