我的快递文件,由于快递员的责任推迟了二十多天才收到,文件失效,快递公司承认了错误,应该有什么诉讼权?
更新时间:2021-06-27 05:52:01人浏览
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我的快递文件,由于快递员的责任推迟了二十多天才收到,文件失效,快递公司承认了错误,应该有什么诉讼权?
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根据《邮政行业标准》的规定,同城快件为3个日历天;国内异地快件为7个日历天;港澳快件为7个日历天;台湾快件为10个日历天;国际快件为10个日历天。如果超出上述时限,则属于快递彻底延误,消费者可以视为快件丢失,而有权要求快递公司作出赔偿。
鉴于快递公司在15天内仍未能将货物交至客户手中,也就可以要求其赔偿实际损失。法院遂作出判决快递公司承当赔偿责任。
鉴于快递公司在15天内仍未能将货物交至客户手中,也就可以要求其赔偿实际损失。法院遂作出判决快递公司承当赔偿责任。
2021-06-27 05:24:09
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