两辆车相互摩擦，不是我的全部责任，我慌慌张张地给对方2000元，对方开车去了，没有警察，没有联系方式，只有我们保险公司的调查记录，保险公司说没有事故责任认定书就不能索赔，我该怎么办呢？
更新时间：2021-06-23 17:48:19人浏览
问题描述：
两辆车相互摩擦，不是我的全部责任，我慌慌张张地给对方2000元，对方开车去了，没有警察，没有联系方式，只有我们保险公司的调查记录，保险公司说没有事故责任认定书就不能索赔，我该怎么办呢？
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道路交通事故分为以下四类，交通事故等级划分标准如下： 轻微事故，是指一次造成轻伤１至２人，或者财产损失机动车事故不足1000元，非机动车事故不足200元的事故。 一般事故，是指一次造成重伤１至２人，或者轻伤３人以上，或者财产损失不足３万元的事故。
重大事故，是指一次造成死亡１至２人，或者重伤３人以上10人以下，或者财产损失３万元以上不足６万元的事故。 特大事故，是指一次造成死亡３人以上，或者重伤11人以上，或者死亡１人，同时重伤８人以上，或者死亡２人，同时重伤５人以上，或者财产损失６万元以上的事故
重大事故，是指一次造成死亡１至２人，或者重伤３人以上10人以下，或者财产损失３万元以上不足６万元的事故。 特大事故，是指一次造成死亡３人以上，或者重伤11人以上，或者死亡１人，同时重伤８人以上，或者死亡２人，同时重伤５人以上，或者财产损失６万元以上的事故
2021-06-23 17:38:14
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发生车祸，对方全责的保险理赔流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
2021-06-23 17:45:11
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对方全责，车祸保险理赔流程如下：
1、及时报案、报警。
2、查勘定损。保险公司查勘人员到现场协助处理，车主应如是叙述事发经过，提供相应证明和照片等。
3、核价。
4、提供单证。
车主在交管部门对该车险事故处理结案之日10天内，向提交保险公司事故。
5、领取赔款。
注意提交的证据包括保险单复印件、出险通知书、损失清单、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶证复印件、事故责任认定书等证据。
1、及时报案、报警。
2、查勘定损。保险公司查勘人员到现场协助处理，车主应如是叙述事发经过，提供相应证明和照片等。
3、核价。
4、提供单证。
车主在交管部门对该车险事故处理结案之日10天内，向提交保险公司事故。
5、领取赔款。
注意提交的证据包括保险单复印件、出险通知书、损失清单、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶证复印件、事故责任认定书等证据。
2021-06-23 17:48:19
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