XX购商家乱发货,跟我要的完全不一致,长时间离线不回复,也不退款退货,这算什么?

更新时间:2021-06-11 20:46:09人浏览
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XX购商家乱发货,跟我要的完全不一致,长时间离线不回复,也不退款退货,甚至直接把商品下架了,这算什么?XX购商家乱发货,跟我要的完全不一致,长时间离线不回复,也不退款退货,这算什么?
3位律师解答
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在实践中,对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。
2021-06-11 20:31:56
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。
2021-06-11 20:38:38
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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条和第25条中规定符合以下条件的可以七天内无条件退货:第
一、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的;第
二、没有国家规定和当事人约定的;第
三、符合法定解除合同条件的;第
四、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。所以,当我们网购的商品属于以上情形,微商卖家不退款不退货就是违反法律规定的。
2021-06-11 20:46:09
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