我找了一家代理商买手机,结果要88的快递费,150的安全费,给他了也不发货也不退款怎么办

更新时间:2023-04-19 23:15:25人浏览
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我找了一家代理商买手机,结果要88的快递费,150的安全费,给他了也不发货也不退款怎么办
4位律师解答
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你好,可以向微信官方投诉
2021-06-06 08:04:39
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你好,可以申请退款
2021-06-06 08:06:56
平台法律顾问团队 咨询我
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可以协商要求退款的,未果可以向消费者协会投诉维权
2021-06-06 08:30:23
法律快车咨询顾问 咨询我
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法律分析:根据金额大小不同,可以找不同的部门协商解决:金额在5~600元以内的,可以直接与派件点部协商解决;金额2000元以内,但派件点部不愿意协商解决赔付的,可以拨打快递公司的官方投诉电话;金额超过2000元,并且协商无效的话,可以报警。
未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍;挂号信丢失、毁损的,按照所收取资费的3倍予以赔偿,即快递公司承担损害赔偿责任的数额可能超过收取资费的3倍以上。
2023-04-19 23:15:25
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