我的在淘宝买的东西,现在商家下架,不退钱怎么办

更新时间:2021-05-29 15:00:51人浏览
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我的在淘宝买的东西,现在商家下架,不退钱怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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我国规定网购产品,买家享有七天无理由退货。京东购买的产品如果商家不退货可以向商家进行协商,如果卖家拒绝退货可以向京东网客服、京东网所在地的消费者协会投诉,还可以去法院起诉卖家。
2021-05-29 14:57:33
公司企业律师团队 咨询我
已帮助88905人 · 响应时间 平均2分钟内
先协商,协商不成起诉。是指消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格公平合理、计量准确无误等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易。
2021-05-29 15:00:51
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