在不在,我在淘宝给同学们定制了54套衣服,可是卖家做错了,现在申请退款也不退我应该怎么办?

更新时间:2023-04-21 10:01:38人浏览
问题描述:
在不在,我在淘宝给同学们定制了54套衣服,可是卖家做错了,现在申请退款也不退,还坚持把衣服发出来了,我应该怎么办在不在,我在淘宝给同学们定制了54套衣服,可是卖家做错了,现在申请退款也不退我应该怎么办?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以找客服说明情况。。。
2021-05-29 11:57:19
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可以投诉了。
2021-05-29 12:03:50
平台特邀律师 咨询我
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需要你提供证据
2021-05-29 12:08:10
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助74532人 · 响应时间 平均5分钟内
法律分析:
1、首先可以和卖家协商沟通,看卖家是否同意退换货或者做退款处理。
2、如果是在网上购买的衣服,例如淘宝,在与卖家协商不成的情况下,可以向淘宝投诉,淘宝客服会作出处理。
3、如果卖家不同意退换货或者退款,可选择拨打消协热线12315投诉并解决。
2023-04-21 10:01:38
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