我寄错一件货品，给客人，价值400元，现在客人不寄回，我可以怎么拿货货品
更新时间：2023-04-22 13:40:01人浏览
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你好，我寄错一件货品，给客人，价值400元，现在客人不寄回，我可以怎么拿货货品我寄错一件货品，给客人，价值400元，现在客人不寄回，我可以怎么拿货货品
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卖家发错货，买家可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话，可向淘宝客服进行投诉，客服会介入强制商家赔偿违约金。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条
2023-04-22 13:40:01
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