去年我妈去银行存钱,被骗买了保险前几天她去存钱我才看到。我了解了一下我她当时被银行工作人员骗买保险的时候可以退款吗?

更新时间:2021-05-14 11:48:20人浏览
问题描述:
去年我妈去银行存钱,被骗买了保险前几天她去存钱我才看到。我了解了一下我她当时被银行工作人员骗买保险的时候,工作人员没有录音,录像也没有签字,盖手印。就被买了保险,请问这样违规吗?可以退款吗?去年我妈去银行存钱,被骗买了保险前几天她去存钱我才看到。我了解了一下我她当时被银行工作人员骗买保险的时候可以退款吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,建议通过诉讼解决
2021-05-14 11:27:46
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你好,建议报警或者起诉
2021-05-14 11:29:21
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消费者发现被骗了的,可以选择和商家进行协商退款,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼,要求对方退款。
2021-05-14 11:48:20
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你好,建议你向银行客服咨询,有的卡有信息费。
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你好,可以到银行核实具体被冻结的原因
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