我在淘宝上购买了一个手机,使用后觉得不适合我,申请七天无理由退货,商家拿激活了为由拒绝我我想问问这种情况下我是否可以退货呢?

更新时间:2021-05-14 10:55:38人浏览
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我在淘宝上购买了一个手机,使用后觉得不适合我,申请七天无理由退货,商家拿激活了为由拒绝我,但是商家商品并未说明“激活了无法七天无理由退货”,我事先也是不知道的,我想问问这种情况下我是否可以退货呢我在淘宝上购买了一个手机,使用后觉得不适合我,申请七天无理由退货,商家拿激活了为由拒绝我我想问问这种情况下我是否可以退货呢?
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2021-05-14 10:55:38
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