7岁小孩玩手机游戏充值了两万多元能要回来吗?

更新时间:2023-04-23 08:39:57人浏览
问题描述:
7岁小孩玩手机游戏充值了两万多元能要回来吗?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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建议与游戏客服人员协商解决
2021-05-13 16:56:02
平台特邀律师 咨询我
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建议协商处理,协商不成可以考虑起诉要求返还
2021-05-13 17:02:58
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已帮助121843人 · 响应时间 平均5分钟内
可以协商或是诉讼处理
2021-05-13 17:18:57
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助168543人 · 响应时间 平均2分钟内
法律分析:
1.
8周岁以下,法律规定无民事行为能力。这类小孩充值游戏的金额不论多少都可以要回来。
2.
8-16周岁,限制民事行为能力。这类如果游戏充值数额比较小原则上是要不回来了。
3.
时间不要长,发现小孩玩游戏充值金额比较大了,一定及时就通过官方渠道申请要回。如若...
属于可要回的情况,首先要联系游戏官方的客服。一般客服不会直接退回的。
2023-04-23 08:39:57
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