我买了一双足球鞋,卖家说三个月保修,鞋钉断了,但是商家不给修,该怎么办怎么办?

更新时间:2021-05-13 16:16:44人浏览
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您好,我买了一双足球鞋,卖家说三个月保修,鞋钉断了,但是商家不给修,该怎么办?我买了一双足球鞋,卖家说三个月保修,鞋钉断了,但是商家不给修,该怎么办怎么办?
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你好 可以向消协投诉
2021-05-13 16:00:06
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协商或是诉讼处理
2021-05-13 16:04:48
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2021-05-13 16:16:44
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