我在XXX买了一件衣服,太大了,不合适,我想出运费退货,卖家不同意这合法吗?

更新时间:2023-04-23 14:08:02人浏览
问题描述:
你好我在XXX买了一件衣服,太大了,不合适,我想出运费退货,卖家不同意,这合法吗?我在XXX买了一件衣服,太大了,不合适,我想出运费退货,卖家不同意这合法吗?
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您好,向平台客服投诉处理
2021-05-12 09:57:27
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建议协商处理 协商不成可以投诉对方
2021-05-12 10:23:04
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法律分析:
1、首先可以和卖家协商沟通,看卖家是否同意退换货或者做退款处理。
2、如果是在网上购买的衣服,例如淘宝,在与卖家协商不成的情况下,可以向淘宝投诉,淘宝客服会作出处理。
3、如果卖家不同意退换货或者退款,可选择拨打消协热线12315投诉并解决。
2023-04-23 14:08:02
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