网购 买到质量有问题的东西,商家不予等价赔偿,还要求我退款退货但拒绝出邮费 我该怎么办?

更新时间:2021-05-11 08:50:39人浏览
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请问网购买到质量有问题的东西,商家不予等价赔偿,还要求我退款退货,但拒绝出邮费我该怎么办网购 买到质量有问题的东西,商家不予等价赔偿,还要求我退款退货但拒绝出邮费 我该怎么办?
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网购商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,网交平台应承担先行赔付责任。
2021-05-11 08:50:39
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