我在一家地区规模大的电子产品连锁店预订了苹果笔记本电脑,等了一天发现是缺陷机,当场暴露后又等了一天购买,回家后发现是翻新机,三个月前就被激活了。也就是说,我迟到了几天,又花了一万多人买了翻新机。在这种

更新时间:2021-05-06 08:03:48人浏览
问题描述:
我在一家地区规模大的电子产品连锁店预订了苹果笔记本电脑,等了一天发现是缺陷机,当场暴露后又等了一天购买,回家后发现是翻新机,三个月前就被激活了。也就是说,我迟到了几天,又花了一万多人买了翻新机。在这种情况下,我可以要求正当的赔偿。我在一家地区规模大的电子产品连锁店预订了苹果笔记本电脑,等了一天发现是缺陷机,当场暴露后又等了一天购买,回家后发现是翻新机,三个月前就被激活了。也就是说,我迟到了几天,又花了一万多人买了翻新机。在这种
3位律师解答
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你好,我国《消费者权益保护法》第三十四条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
1、与经营者协商和解;
2、请示消费者协会调解;
3、向有关行政部门申诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构;
5、向人民法院提起诉讼。建议协商解决,协商不成可用法律手段维护自己的合法权益。
2021-05-06 07:35:26
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你好,可以向消费者协会投诉解决
2021-05-06 07:37:46
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你好,建议去消费者委员会投诉
2021-05-06 08:03:48
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