我在网上销售的地方特产,遇到职业假人,发现三无产品后,为了得到更多的赔偿金,多次购买,共购买10份,申请退款不退货处理,向食品药品监督局索取10倍的赔偿是合法的吗?限定购买的份数应该是多少,谢谢。

更新时间:2021-05-05 18:04:00人浏览
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我在网上销售的地方特产,遇到职业假人,发现三无产品后,为了得到更多的赔偿金,多次购买,共购买10份,申请退款不退货处理,向食品药品监督局索取10倍的赔偿是合法的吗?限定购买的份数应该是多少,谢谢。
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2021-05-05 17:57:44
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消费者在网上购买的商品损害其合法权益的,消费者可以先与销售者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔。
2021-05-05 18:04:00
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